8 de agosto de 2006

Há anos que o serviço da Europcar, pelo menos o serviço nos aeroportos de Lisboa e Porto, é miserável. Estou a falar de duas horas à espera de ser atendido (já me sucedeu pelo menos duas vezes), não de um atraso normal. O episódio contado por Eduardo Pitta está longe de ser, portanto, uma excepção. De facto, há só uma solução: mudar para a concorrência.